فرم نظرسنجي ازارباب رجوع (موضوع ماده 8 طرح تکریم ارباب رجوع)

مراجعين محترم:

يكي از مهمترين وظايف و اهداف سازمان امور اقتصادی ودارایی خراسان رضوی ، رضايتمندي ارباب رجوع است. خواهشمند است با ارائه نظرات، پيشنهادات و انتقادات سازنده خود از طريق تكميل اين فرم نظر سنجي، در راستاي ارتقاي كيفي و كمي فعاليتهاي سازمان امور اقتصادی ودارایی خراسان رضوی ياور و راهنماي ما باشيد.

• علت مراجعه جنابعالي به سازمان امور اقتصادی ودارایی خراسان رضوی چه بوده است؟

• براي انجام كار خود به چه واحدی مراجعه نموده ايد؟

آيا اطلاع‌رساني و راهنمايي لازم به صورت شفاف و دقيق براي انجام خدمات مورد درخواست به شما ارائه شده است؟

نحوه برخورد كاركنان با شما چگونه بوده است ؟

آيا خدمت مورد نظر شما در موعد مقرر انجام شده است ؟

وقت شناسي و زمان حضورکارکنان در محل كار را چگونه ارزيابي ميكنيد؟

نحوه انجام كار از لحاظ سرعت و دقت چگونه بوده است ؟

• نام فرد يا افرادي كه مناسبترين برخورد و همكاري را با شما داشته‌اند مرقوم فرمائيد

• نام فرد يا افرادي كه برخورد نامناسبي با شما داشته‌اند مرقوم فرمائيد.

• چنانچه درخواست خلاف مقررات از جنابعالي شده است لطفاً با ذكر مورد و فرد مورد نظر مرقوم فرمائيد.

• در صورتي كه در مورد هر يك از پرسشها امتيازي كمتر از 2 مي دهيد، لطفاً دليل آنرا بيان فرماييد.
  

• لطفاً نظرات و پيشنهادات خود را براي اصلاح امور درصفحه بنويسيد.